1. Responsable du traitement
VyxTrend SAS — contact@vyxtrend.com
2. Données collectées
- Données d'identification : nom, prénom, email
- Données de connexion : logs, adresse IP, navigateur
- Données de paiement : traitées par nos prestataires sécurisés (nous ne stockons pas les numéros de carte)
- Données d'usage du service et préférences
L'authentification et la gestion des comptes (identifiants, sessions, mot de passe) sont assurées par notre sous-traitant Clerk. Les informations de profil et de plan sont conservées dans les métadonnées de votre compte Clerk.
3. Finalités
- Création et gestion de votre compte
- Fourniture du service VyxTrend (signaux, indicateurs)
- Facturation et support client
- Amélioration du service et sécurité
- Communication commerciale (avec votre consentement)
4. Base légale
Exécution du contrat, intérêt légitime, obligation légale et consentement lorsque requis (cookies non essentiels, marketing).
5. Durée de conservation
Données de compte : durée de la relation contractuelle + 3 ans. Données de facturation : 10 ans. Cookies : voir Politique cookies.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Contact : privacy@vyxtrend.com. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Transferts hors UE
Le cas échéant, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place. Notre prestataire d'authentification Clerk peut traiter certaines données aux États-Unis dans ce cadre.
8. Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.
Dernière mise à jour : 8 juin 2025